Uma estratégia de Página do Facebook é o conjunto de atividades que você organiza para atingir uma meta específica. Pode ser curta e específica ou de longo prazo com uma série de campanhas e objetivos.

Elementos de uma estratégia

• Missão: o impacto geral que sua organização sem fins lucrativos está tentando causar.
• Metas: o que você deseja alcançar por meio de sua Página para apoiar sua missão.
• Público-alvo: os tipos de pessoas que você pretende alcançar com esta campanha.
• Conteúdo: as histórias e recursos visuais que você usará para envolver as pessoas.
• Mensuração: as métricas que você rastreará para determinar o sucesso de sua campanha.

Missão

É ótimo se você já tem um esboço de como as atividades do seu programa são mapeadas de acordo com sua missão. Caso contrário, você precisará criar um esboço básico que mostre como sua organização gera impacto. Um esboço para construir uma estratégia no Facebook ajuda você a:

• Garantir que sua atividade no Facebook contribua para o impacto que você deseja causar
• Comunicar claramente às pessoas o que você precisa delas e por quê
• Criar chamadas para ação convincentes

Metas

Sua campanha deve estar relacionada à sua missão geral. O que precisa ser feito para apoiar ou aprimorar essa missão? Como uma campanha no Facebook pode ajudar a atingir os objetivos do seu programa? Começar com uma lista de ideias ajudará você a escolher uma meta ou metas de campanha mais adequadas para o Facebook.

DICA: tente definir metas limitadas que sejam mensuráveis. Por exemplo, se sua missão é diminuir o número de crianças que sofrem de desnutrição, tente dividir a meta em metas menores, como: instruir mais pais sobre boas práticas nutricionais, aumentar sua lista de emails para distribuir informações ou coletar assinaturas de petições em apoio a uma nova legislação.

Quem você deseja alcançar?

Observe as metas que definiu para sua organização e pense nas maneiras em que as pessoas podem ajudar você a alcançá-las. Como seus programas atendem a uma necessidade ou resolvem um problema com o qual um apoiador em potencial se preocuparia? Pense amplamente sobre quem pode estar interessado e quem pode se beneficiar de estar envolvido com sua organização. Descobrir o valor que você agrega a uma comunidade é o primeiro passo para identificar seu público-alvo ideal. Ao escolher seu público-alvo, considere as características demográficas e de interesse:

• Dados demográficos: podem incluir idade, sexo, localização, origem étnica, estado civil, renda e muito mais.
• Interesse: tem mais a ver com os hobbies, comportamentos, conexões, estilo de vida de apoiadores em potencial e muito mais.

DICA: para ajudar você a escolher as características a serem direcionadas em suas publicações (para publicações pagas e não pagas), recomendamos usar a ferramenta Audience Insights para escolher as características que deseja direcionar e ver quantas pessoas se encaixam nesses critérios. Isso pode mostrar se você deve restringir ou ampliar seus critérios de público, bem como identificar as principais curtidas na Página e a atividade típica de um público-alvo em potencial. A ferramenta Audience Insights está disponível atualmente apenas para uso desktop.

Que publicações você criará para apoiar esta campanha?

Depois de determinar suas metas e objetivos, a próxima etapa é criar uma série de publicações que refletem seus objetivos. Você deve apresentar sua mensagem de uma forma que seu público-alvo ache atraente e com a qual queira se envolver.

• Descreva os tipos de conteúdo e temas que você deseja criar
• Crie uma agenda de conteúdo e use o programador de publicações

Que métricas você vai mensurar para determinar o sucesso de sua campanha?

O sucesso de uma campanha é determinado por seu desempenho em alcançar os objetivos delineados. Os resultados que você mensura devem estar vinculados aos objetivos da sua campanha. É importante pensar sobre quais métricas mensurar e como você as acompanhará. Por exemplo:

• Alcance: quantas pessoas veem suas publicações
• Engajamento: quantas pessoas curtem, comentam, compartilham ou veem suas publicações e vídeos
• Conversão: quantas pessoas realizam uma ação, como compartilhamento, inscrição, visita ao seu site, participação em um evento ou doação