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Créer une campagne de collecte de fonds

Coordonnez vos efforts de collecte pour en maximiser l’impact.

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Qu’est-ce qu’une campagne de collecte de fonds?


Une campagne de collecte de fonds consiste en une série d’activités organisées dans le but d’amasser de l’argent. Elle peut être courte et ciblée, ou durer plus longtemps avec une série d’étapes et de jalons. Nous présentons ici les divers éléments pour mettre sur pied une campagne de collecte de fonds.

  • Équipe de campagne – les gens dont vous aurez besoin pour réussir le lancement de votre campagne.
  • Objectifs de campagne – ce que vous souhaitez réaliser, et dans quel échéancier.
  • Thème de la campagne – identité donnée à la campagne pour lui donner de la pertinence et de l’intérêt.
  • Auditoire cible – les personnes que vous tenterez d’atteindre avec le contenu de votre campagne.
  • Contenu – le type de contenu créé pour mobiliser votre auditoire cible.
  • Interactions avec les partisans – moyens utilisés pour interagir avec vos partisans actuels avant, pendant et après la campagne.

Créer votre équipe

La création d’une équipe interne pour piloter votre campagne peut être un facteur de succès de cette campagne. Déterminez les personnes clés dont vous aurez besoin pour soutenir votre campagne. À titre d’exemple, pensez aux responsabilités suivantes :

  • Gestionnaire des médias sociaux – personne qui crée des ressources promotionnelles, qui planifie les publications et qui veille à la modération des commentaires.
  • Communications – personne qui supervise le site web et qui coordonne les efforts de marketing avec les autres membres de l’équipe.
  • Relations publiques – personne qui coordonne les occasions de présenter votre campagne dans les médias ou auprès de partenaires institutionnels.
  • Gestionnaire de communauté - personne qui crée des ressources et qui gère les bénévoles, afin de soutenir les donateurs et les collecteurs de fonds.

Établir un objectif de campagne

Déterminez ce que vous devez accomplir dans le cadre de cette campagne en particulier pour soutenir votre mission.

1. Établissez un objectif financier et indiquez ce que vous souhaitez financer avec ce montant en exposant l’impact possible de votre démarche. Si par exemple votre objectif est de 5 000 $, que fera votre organisation avec ce montant? Quel est l’impact souhaité et en quoi est-ce important?

2. Si possible, divisez l’objectif principal en petits jalons pouvant être utilisés pour aider un donateur à comprendre la valeur de son don. Par exemple, qu’est-ce qu’un don de 50 $, de 100 $ ou de 500 $ remis à votre organisation permet de financer?

Déterminer pourquoi une personne devrait faire un don en lui présentant les répercussions tangibles de son geste est un aspect important de votre campagne. Cela vous aidera à montrer aux gens pourquoi vous avez besoin de leur soutien plutôt qu’à devoir leur expliquer.

Créer un thème de campagne

Commencez en rédigeant une théorie du changement étoffée. En quoi votre démarche générera-t-elle les répercussions souhaitées par votre communauté?

  • Quels changements pour le mieux découleront des dons?
  • Comment et en quoi est-ce important? Pourquoi maintenant?
  • Trouvez un thème qui crée un lien entre votre auditoire et votre théorie du changement.
  • Pouvez-vous lier votre campagne à une fête importante, à une saison ou à un évènement?

Certaines organisations choisissent un mois dans l’année pour inciter leurs partisans à faire une collecte de fonds, par exemple le mois de leur anniversaire. C’est une façon de créer un lien fort entre un élan de générosité et une journée importante aux yeux de bien des gens.

Choisir un auditoire cible

Dressez la liste des caractéristiques des personnes auxquelles votre campagne s’adresse. Si vous avez de la difficulté, consultez votre base actuelle de partisans, afin de cerner le profil des personnes mobilisées dans votre cause. Vous pouvez également sonder vos partisans pour en savoir plus à leur sujet. Exemples de caractéristiques :

  • Âge
  • Lieu
  • Sexe
  • Passe-temps
  • Valeurs
  • Personnalité
  • Comportements

Cette liste vous aidera à déterminer les types d’histoires et de contenu que vous devez créer pour entrer en contact avec cette communauté et créer des appels de dons attrayants.

Créer du contenu

En vous référant au thème et à l’auditoire cible de votre campagne, créez les histoires et les éléments visuels que vous utiliserez pour mobiliser les gens.

  • Comment pouvez-vous MONTRER l’effet que produit un dollar versé en don à votre organisme?
  • Comment pouvez-vous MONTRER le besoin que vous comblez? Comment pouvez-vous le faire en utilisant divers formats comme la vidéo, les images, les graphiques et les GIF?

Créez un calendrier promotionnel pour votre campagne, afin de déterminer la quantité de contenu dont vous aurez besoin. Vous avez intérêt à publier sur une base régulière pour donner du rythme à votre campagne. Comment pouvez-vous créer des moments forts dans la collecte de fonds en tirant parti d’évènements spéciaux ou de fêtes?

Vous pouvez héberger une vidéo de collecte en direct dans laquelle vous présentez vos programmes et demandez à des bénéficiaires ou à des membres du personnel de dire en quoi les programmes sont importants.

Interagir avec vos partisans

Après l’établissement de votre plan d’action, demandez-vous comment interagir avec vos partisans avant, pendant et après la campagne.

AVANT LA CAMPAGNE

  • Tirez parti de vos partisans existants pour lancer la campagne.
  • Quels documents et quelles communications pouvez-vous produire pour soutenir vos partisans dans leurs collectes de fonds?
  • Comment pouvez-vous inciter vos partisans à contribuer à votre collecte de fonds?
  • Trouvez des sous-objectifs pouvant servir à motiver vos partisans. Que peut faire votre organisation à mi-chemin de votre objectif?

PENDANT LA CAMPAGNE

  • Aimez et commentez les dons effectués.
  • Mettez en lumière les partisans extraordinaires.
  • Mettez en lumière et célébrez les jalons atteints.
  • Encouragez le partage.
  • Proposez des offres d’égalisation des dons.
  • Augmentez votre objectif si vous l’avez atteint.
  • Encouragez les collectes de fonds de vos partisans.
  • Planifiez une vidéo en direct.

APRÈS LA CAMPAGNE

  • À la fin de votre campagne, célébrez les réalisations de votre communauté.
  • Dites merci.
  • Soulignez toutes les contributions, aussi petites soient-elles.
  • Faites part des retombées qu’auront les montants amassés.
  • Une fois que vous aurez recueilli les fonds, n’oubliez pas de faire un bilan.