Historia de éxitoMovember

Movember recauda 9,9 millones de dólares australianos para la salud masculina con la API de recaudaciones de fondos de Facebook

“La recaudación de fondos de Facebook ayudó a recaudar millones de dólares durante Movember para la salud masculina en todo el mundo. Esos fondos serán destinados a programas que estudian algunos de los problemas más importantes que enfrentan los hombres globalmente, y nos están ayudando a lograr nuestro objetivo de evitar la muerte prematura en los hombres. No solo esto, sino que la recaudación de fondos de Facebook ayudó a iniciar conversaciones permanentes en torno a la salud masculina e hizo que fuera más fácil para los hombres contar sus historias, y ese es uno de los principales motivos detrás de la creación de Movember.

La idea de apoyar Movember y la salud masculina, ya sea que lo hagas dejándote el bigote, comprometiéndote a un desafío físico u organizando un evento, no tiene fronteras. Con el alcance de la red de recaudación de fondos de Facebook, Movember pudo llegar a comunidades de todo el continente europeo y el resto del mundo.

Es fantástico haber sido parte del recorrido de Facebook en este espacio desde el comienzo, y es un privilegio trabajar con un equipo tan apasionado y que quiere acompañarnos a cambiar el mundo. Nos enorgullece estar trabajando con Facebook para innovar y crear maneras nuevas y apasionantes de recaudación de fondos, concientizar y llegar a nuevos públicos, lo que en última instancia es en beneficio de las vidas de los hombres, sus familias, sus seres queridos y los amigos de todo el mundo. Logramos un hito increíble y miramos con ansias el recorrido juntos que tenemos por delante”
– JC, cofundador



Misión

Movember es una organización global que asumió el compromiso de lograr cambios en la salud masculina. Reconocida en todo el mundo por su campaña anual para dejarse el bigote, Movember hace frente uno por uno a algunos de los problemas de salud que más afectan a los hombres: el cáncer de próstata, el cáncer testicular, la salud mental y la prevención de suicidios.



Historia de éxito

Desde 2016, Movember se asoció con Facebook para desarrollar la API de recaudación de fondos que permite a los participantes crear una recaudación de fondos de Facebook duplicada durante el proceso de registro de Movember.com. Gracias a las personas que usan esta API para organizar su recorrido, Movember viene observando crecimiento año a año y cada vez tiene llegada a más personas en su red.



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“Our tech-savvy audience is typically very active on Facebook. Collaborating with Facebook meant we were creating a remarkable experience for our fundraisers in a place they’re already active and comfortable.”

– Tom D’Souza, Movember Global Innovation Manager

Impacto

“Cada año, observamos un crecimiento positivo en la participación y los fondos reunidos mediante la API de recaudación de fondos. Recibimos millones de dólares de todos los rincones del mundo, y todo se destina a financiar proyectos vitales para la salud masculina que afectan a todo el planeta. Millones de personas empezaron a hablar de estos temas y eso nos está ayudando a salvar vidas.”
– Tom D’Souza, Director de innovación global de Movember



9.9M AUD

Donations raised across all active Movember markets that use the Fundraiser API

38,345

Unique fundraisers since 2016

From
5% – 13%

Increase in people connecting their Movember fundraiser to Facebook between 2016 – 2018

$7.2M AUD

Increase in dollars being raised from use of the API from 2016 to 2018

Objetivo de la campaña

Mejorar el rendimiento del dinero recaudado en Movember

Desde el día del lanzamiento del sitio, Movember.com tuvo como eje neurálgico al usuario. Movember escuchó a su comunidad y organizó grupos focales para brindar información de primera mano sobre qué motivos podrían persuadir a los donantes a organizar una recaudación propia en paralelo a la recaudación de fondos de Facebook y conectada con esta.

El equipo de Movember sabía que si aumentaba la cantidad de participantes conectados con Facebook, se expandiría el alcance de esas recaudaciones de fondos y, en última instancia, se reuniría más dinero. Por ello, probaron distintas maneras de incentivar a quienes se registraban para que se conectaran a Facebook.

Opciones consideradas:

  • Ubicación del botón “Conectar con Facebook” en el proceso de registro
  • Pruebas con el color del botón, que culminó en la decisión de que fuera de color azul similar al de la marca de Facebook
  • Idioma del botón, para que las personas comprendieran por qué era importante que se conectaran con Facebook
  • Recordatorios enviados a las personas registradas para que se conectaran con Facebook, en el sitio web de Movember y mediante marketing por correo electrónico

Enfoque de la campaña

Uso de varios canales y plataformas.
La fundación usa correo electrónico, páginas de inicio, publicaciones de Facebook y segmentación de anuncios para llegar a quienes todavía no se hayan conectado.

Atraer públicos.
La comunidad de Movember (los que recaudan fondos y generan reconocimiento) son las estrellas de la organización. Por este motivo, la fundación consideró que era importante interactuar con esas personas de manera oportuna, divertida y que favoreciera la interacción. Hablar con los “Mo Bros” y las “Mo Sistas” para darles consejos que los ayuden a recaudar fondos en sus redes personales es una estrategia clave.



Lecciones de la campaña

  1. Aprovechar el medio al máximo. “La naturaleza acogedora, de interacción y de conexión entre iguales de Facebook fue la comunidad perfecta para que Movember generara interés y la recaudación de fondos se percibiera como un desafío colectivo entre pares que participaban en un movimiento mayor”.
    — Tom D’Souza, director de innovación global de Movember
  2. Expandir el público. La API de recaudación de fondos que usó la fundación Movember en esta campaña los ayudó a llegar a públicos nuevos a los que normalmente las organizaciones sin fines de lucro no tienen llegada: los donantes de difícil acceso.
  3. Interacciones significativas. Movember recibió una gran cantidad de comentarios positivos y edificantes durante la campaña. Historias de hombres que vencieron el cáncer testicular o de próstata después de haberse sentido inspirados por una publicación para hablar con sus médicos, o usuarios que hicieron frente al estigma de hablar sobre salud mental y compartieron sus propias dificultades personales galvanizaron a la comunidad y motivaron a seguir donando y compartiendo historias.

Prácticas recomendadas
  1. Ayuda a tus colaboradores a llegar a las personas a las que les importa
    Todos tus colaboradores pueden lanzar una recaudación de fondos y sincronizarla a la perfección con una de Facebook e invitar a sus amigos directamente desde la sección de noticias. Al permitirles crear recaudaciones de fondos para tu causa en Facebook, tus colaboradores pueden llegar con rapidez a sus propias comunidades y correr la voz.
  2. Lleva las recaudaciones de fondos a los donantes
    Acerca la experiencia de recaudación de fondos a tu red social y haz que sea más sencillo para tus amigos y familiares entrar en acción.
  3. Invita desde el principio y con frecuencia
    Cuanto más invites, compartas y publiques en relación con una recaudación de fondos, más donaciones verás.
  4. Demuestra agradecimiento
    Movember intenta asegurarse de que todas las personas que recauden fondos a través de Facebook reciban con rapidez el agradecimiento “Mo” en la recaudación de fondos, directamente de una cuenta oficial de la organización. Mantiene a las personas motivadas, las anima a seguir recaudando fondos y muestra que la organización está comprometida con la causa.

“Una gran parte de la filosofía de Movember es que el equipo se tome el tiempo de escribir mensajes personalizados y bien pensados. Durante el período de la campaña, dedicamos tiempo a usar nuestras páginas de Facebook para comunicarnos directamente en la recaudación de fondos de Facebook. Con frecuencia notamos que los miembros de nuestra comunidad ”Mo“ aumentan el nivel de entusiasmo cuando reciben un reconocimiento personalizado de las páginas de Facebook oficiales de Movember”.
— Tom D’Souza, director de innovación global de Movember



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