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Histoire de réussiteMovember

Movember amasse 9,9 M$ (AUD) pour la santé masculine avec l’API Fundraiser de Facebook

« La collecte de fonds Facebook a aidé Movember à amasser des millions de dollars pour la santé masculine partout dans le monde. Ces fonds ont été acheminés dans des programmes qui s’attaquent à quelques-uns des plus importants problèmes touchant les hommes dans le monde, et ils contribuent à l’atteinte de notre objectif : freiner la mort prématurée des hommes. Par ailleurs, la collecte de fonds Facebook a suscité un nombre incalculable de conversations à propos de la santé masculine, en permettant au passage à des hommes de s’ouvrir plus facilement sur le sujet. C’était là une des principales raisons de lancer Movember.

L’idée de soutenir Movember et la santé masculine, que ce soit en laissant pousser votre moustache, en prenant part à un défi physique « Move » ou en hébergeant un évènement, est une initiative qui n’a absolument aucune frontière. Grâce à la portée du réseau des collectes de fonds Facebook, Movember a été en mesure d’étendre sa collecte dans des communautés partout en Europe et ailleurs dans le monde.

C’est exceptionnel d’avoir été de l’aventure avec Facebook dans ce domaine depuis le début, et c’est un privilège de travailler avec une équipe aussi passionnée qui souhaite changer le monde avec nous. Nous sommes fiers de collaborer avec Facebook pour innover et contribuer au développement de nouvelles méthodes de collecte stimulantes, mais aussi pour poursuivre la sensibilisation et atteindre de nouveaux auditoires. L’objectif est de sauver des vies, celles des hommes, nos camarades, amoureux et pères de famille partout dans le monde. Nous sommes à un tournant dans l’histoire, un moment incroyable, et nous sommes impatients de poursuivre notre quête ensemble. »
– JC, cofondateur



Mission

Movember est une organisation mondiale dont l’objectif est de changer le portrait de la santé masculine. Reconnue partout dans le monde pour sa campagne annuelle durant laquelle les hommes se laissent pousser la moustache, Movember s’attaque à quelques-uns des principaux problèmes de santé touchant les hommes dans le monde : cancer de la prostate, cancer des testicules, santé mentale et prévention du suicide. Cette démarche se fait une conversation essentielle à la fois.



Histoire d’une réussite

Depuis 2016, Movember a fait équipe avec Facebook pour développer l’API Fundraiser, qui permet aux participants de créer une collecte de fonds Facebook miroir à même le processus d’inscription sur le site Movember.com. Movember affiche une croissance d’année en année auprès de personnes qui utilisent l’API Fundraiser pour héberger leur démarche reliée à Movember et pour atteindre plus de gens dans le réseau.



Texte optionnel d’une image
« De manière générale, nous comptons sur un auditoire féru des technologies et très actif sur Facebook. La collaboration avec Facebook nous permet de créer une expérience remarquable pour les participants à nos collectes de fonds, et ce, dans un espace où ils sont déjà actifs et où ils se sentent à l’aise. »

– Tom D’Souza, gestionnaire de l’innovation internationale, Movember

Impact

« Chaque année, nous constatons une croissance de la participation et des fonds amassés à l’aide de l’API Fundraiser. Les millions de dollars recueillis partout dans le monde sont investis dans des projets essentiels liés à la santé masculine à l’échelle de la planète. Et les millions de conversations entamés contribuent à sauver des vies. »
– Tom D’Souza, gestionnaire de l’innovation internationale, Movember



9,9 M$ (AUD)

Dons amassés sur l’ensemble des marchés actifs de Movember ayant recours à l’API Fundraiser

38 345

Collecteurs de fonds uniques depuis 2016

Entre
5 et 13 %

Augmentation du nombre de personnes qui ont relié leur collecte de fonds Movember à Facebook entre 2016 et 2018

7,2 M$ (AUD)

Augmentation du montant en dollars amassé avec l’utilisation de l’API entre 2016 et 2018

Objectif de la campagne

Augmenter le montant amassé en dollars pour Movember

L’utilisateur a été au cœur de la conception du site Movember.com, et cela s’est manifesté dès le premier jour de son lancement. Movember a été à l’écoute de sa communauté et a réuni des groupes de discussion pour obtenir l’avis de personnes directement concernées sur ce qui pourrait convaincre les donneurs de relier leur collecte de fonds à une collecte Facebook miroir.

L’équipe de Movember savait qu’en incitant plus de participants à se connecter à Facebook, les collectes de fonds profiteraient d’une plus grande portée et généreraient plus de dons. Elle a donc testé plusieurs moyens d’inciter des participants à se connecter à Facebook.

Voici les options explorées :

  • Insertion du bouton « Connecter à Facebook » dans le processus d’inscription
  • Test touchant la couleur du bouton, dont le résultat a été d’opter pour le bleu de la marque Facebook
  • Langue du bouton, afin d’aider les gens à comprendre pourquoi ils devraient se connecter à Facebook
  • Rappels aux participants de se connecter à Facebook, sur le site web de Movember et dans des campagnes de marketing par courriel

Approche de la campagne

Tirer parti de plusieurs canaux et plateformes :
La fondation a utilisé des courriels, des pages de garde, des publications Facebook et des publicités ciblées pour atteindre les personnes qui ne s’étaient pas connectées.

Mobiliser les auditoires :
Les membres de la communauté Movember, ceux qui amassent des fonds et qui sensibilisent le public, sont les véritables héros de Movember. Pour la fondation, il était important de compter sur des moyens rapides, amusants et stimulants pour interagir avec ces membres. Une des stratégies clés a consisté à offrir des conseils aux « Mo Bros » et « Mo Sistas », les frères et les sœurs dans l’aventure de la moustache, afin de les aider à faire une collecte de fonds au sein de leurs réseaux personnels.



Leçons de la campagne

  1. Tirer le meilleur parti du médium. « Avec son environnement stimulant, accueillant et empreint de camaraderie, Facebook était la communauté idéale pour donner à Movember son impulsion et lui permettre de déployer sa collecte de fonds à la manière d’un défi collectif, en appelant les participants à prendre part à un vaste mouvement. »
    — Tom D’Souza, gestionnaire de l’innovation internationale, Movember
  2. Toucher un auditoire plus vaste. L’API Fundraiser utilisé par la Fondation Movember dans le cadre de cette campagne a aidé l’organisation à atteindre de nouveaux auditoires qui traditionnellement n’étaient pas réceptifs aux organismes sans but lucratif, soit les donneurs difficiles à atteindre.
  3. Générer des interactions pertinentes. Durant la campagne, Movember a reçu énormément de commentaires positifs et valorisants. Des histoires d’hommes qui ont vaincu un cancer des testicules ou de la prostate et qui avaient consulté leur médecin après la lecture d’une publication ou celles d’utilisateurs qui ont contribué à briser des tabous sur la maladie mentale en révélant leurs propres épreuves ont galvanisé la communauté et favorisé les dons et les partages d’expériences.

Pratiques d’excellence
  1. Aidez les personnes qui vous soutiennent à atteindre des personnes intéressées.
    Tous les gens qui vous soutiennent peuvent lancer une collecte de fonds, la synchroniser facilement avec une collecte de fonds Facebook et inviter leurs amis directement dans leur fil de nouvelles. En permettant aux personnes qui vous soutiennent de créer une collecte de fonds pour votre cause dans Facebook, vous pouvez atteindre rapidement leur communauté et contribuer à ébruiter votre cause.
  2. Allez à la rencontre des collecteurs de fonds là où ils se trouvent.
    Rapprochez l’expérience de collecte de fonds plus près de votre réseau social et facilitez la mobilisation de votre famille et de vos amis.
  3. Faites vos invitations tôt, et refaites-les souvent.
    Plus il y a d’invitations, de partages et de publications dans une collecte de fonds, et plus le nombre de dons sera élevé.
  4. Témoignez votre reconnaissance.
    Movember tente de s’assurer que toute personne qui participe à une collecte de fonds à l’aide de Facebook reçoit un peu d’amour directement d’un compte officiel de la communauté de la moustache, et ce, le plus rapidement possible. L’objectif est de motiver les gens, de les inciter à poursuivre la collecte et de témoigner de l’engagement de la fondation envers la cause.

« Un aspect important de la philosophie de Movember, c’est de compter sur une équipe qui prend le temps d’écrire des messages personnalisés et réfléchis. En temps de campagne, nous réservons du temps à consacrer à nos pages Facebook, afin de communiquer directement avec la collecte de fonds qui se tient sur Facebook. Souvent, nous pouvons voir le petit effet motivateur auprès des participants lorsqu’ils reçoivent un remerciement personnalisé provenant des pages Facebook officielles de Movember. »
— Tom D’Souza, gestionnaire de l’innovation internationale, Movember



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